暴雨、大風、冰雹齊襲！平安產險全力應對，迅速開展理賠救援服務

來源：實況網時間：2026-04-27 12:45:18

4月海南多地“熱出天際”，武漢暴雨破觀測史上4月單日降水量歷史紀錄，而全國多地新一輪強降雨又將襲來！4月11日6時，中央氣象臺繼續發布暴雨、強對流藍色預警，預計4月11日8時至12日8時，江西東北部、浙江西南部等部分地區有大暴雨，局地有雷暴大風和冰雹等強對流天氣。

春末氣候復雜多變，暴雨、強對流天氣進入高發期，給農業生產、交通出行、企業運營及群眾財產安全帶來多重考驗。平安產險堅決落實國家防災減災救災工作要求及國家金融監督管理總局關于保險行業風險保障服務相關部署，堅持“預防為主、防救結合”，全國總分聯動、靠前部署，全面構建極端天氣事前防災、事中救援、事后理賠全鏈條服務體系。

快速響應、高效理賠

按下救災服務“加速鍵”

面對近期突發極端天氣，平安產險全國各分公司第一時間啟動應急預案，開通理賠綠色通道，以最快速度響應災情，用高效理賠與暖心服務按下救災保障“加速鍵”，全力保障民眾生產生活平穩有序。

湖北

雨中救援顯溫情，農險快賠助復產

4月9日，湖北多地遭遇強降雨，致部分路段嚴重積水。平安產險接到車主報案后，理賠人員第一時間趕赴現場，發現車主與孩童被困車內，當即安撫客戶情緒，提供提前準備好的拖鞋等便民物資，協助將二人轉移至安全區域，同時快速協調拖車救援，高效處置險情。

針對強降雨導致的多地農作物受損，平安產險迅速啟動專項應急預案，服務團隊第一時間深入受災地區開展拉網式災情摸排，核查作物、水產等受災情況。目前定損理賠工作有序推進，公司將開通綠色通道，確保賠款及時到位，助力農戶恢復生產。

佛山

極速查勘定損失，多措并舉促復工

佛山一處在建高鐵站項目受強降雨積水影響導致電柜設備受損，平安產險接到報案后，派遣查勘團隊迅速趕赴現場，完成定損與搶險協調；同時強降雨伴隨大風還導致樹木倒伏車輛被困，農業大棚、水產養殖等受到不同程度的損毀，平安產險成立專項工作組赴一線排查，實現“當日報案、當日定損”，以高效行動助力復工復產。

廣東

農險提速降損失，一線護航養殖業

因強對流天氣侵襲影響，接到一起香水檸檬受災報案，平安產險在1小時內完成從定損到結案賠付全流程；關注到強對流天氣對當地水產養殖的沖擊，平安產險深入養殖一線開展拉網式風險排查與查勘定損，同時指導農戶完善防風預案，最大程度降低養殖產業損失，穩固農戶收益。

福建

橙心守護出行路，源頭防范次生災

面對強降雨引發的路面積水、交通受阻險情，平安產險組織志愿者奔赴一線，協助交警疏導車流、引導車輛安全通行，深入積水路段清理排水口雜物、疏通堵塞管網，加速路面積水排出，從源頭防范次生災害，全力守護市民出行安全。

前置部署、精準施策

織密春季防災減災 “安全網”

防災跑在風雨前，服務走在隱患前。平安產險堅持風險減量理念，將風險防范關口前移，緊扣春季極端天氣風險特點，聚焦春耕生產、城鄉居家、交通運輸等重點領域，開展重點領域排查，全方位筑牢源頭防控屏障，著力從源頭化解極端天氣風險，以精細化服務為群眾生產生活筑牢安全防線。

湖北

提前預警早部署，實地排查固防線

在4月8日湖北特大暴雨來臨前，平安產險提前通過短信、電話、微信等渠道向農戶發送氣象預警信息，同時查勘員深入田間地頭摸排鋼架大棚、小麥、油菜等重點在保項目，指導農戶提前落實防御措施。

甘肅

防凍技術進田間，政企聯動護果業

近期天氣多變，晝夜溫差起伏較大，蘋果花期低溫霜凍風險高發，平安產險聯合農業部門技術人員深入蘋果主產區，開展霜凍預防專項宣傳指導，講解科學防凍實操方法與災后補救技巧，以“技術賦能+保險兜底”政企聯動模式，守護特色農業生產安全。

新疆

主動靠前防風險，田間服務保春耕

平安產險主動靠前開展農業防災減災專項服務，實地排查農田受災風險、查看作物長勢，提供專業防災技術支持，同時深入田間地頭宣講農險惠民政策、理賠流程與防災要點，定制適配保障方案，以有溫度的保險服務全力護航春耕生產。

廣西

預警先行筑堤壩，風險排查除隱患

3月29日，廣西出現年內首輪強對流及雷電暴雨天氣，平安產險提前布局，全面啟動專項排查與預警機制，以“防”為先，全力筑牢汛期安全防線，迅速完成企財險、工程險企業風勘96家，深入挖掘風險隱患33個，確保風險隱患“動態清零”。

北京

四位一體強風控，專業服務護企安

面對近期強對流天氣頻發情況，平安產險組建“四位一體”防災減災工作小組，組織專人奔赴一線開展企業風險減量服務，對光伏設施、在建工程等隱患點提出整改建議，從源頭化解企業財產損失風險，截至目前，已累計發布強對流天氣風險預警超2萬條，完成50余家客戶現場排查，全力保障企業安全生產與經營。

東莞

實戰演練礪精兵，聯防聯控筑防線

華南地區已進入前汛期，平安產險在東莞金融監管分局、東莞市保險行業協會、交警多部門指導下，積極開展重大災害實戰綜合演練，聚焦地庫車輛被淹、易澇路段滯留等高風險場景，通過災前勸離、地庫加固、水患救援、車輛安置及便民服務五大環節的演練，全面提升應對極端天氣的協同處置能力，筑牢汛期安全防線。

春季極端天氣避險指南

這份避險提示請收好

近期雨水較多，強對流天氣“扎堆”，平安產險溫馨提示您：密切關注天氣預警預報，提前做好應急準備，發生大風、強對流天氣時最好減少戶外活動，盡量避免在惡劣天氣時安排外出活動。

防雷電

雷電天氣發生時，應暫停田間戶外勞作，優先進入具備正規防雷設施的建筑物內躲避，及時關閉門窗，避免在樹下、電桿、塔吊等高聳物體下停留避雨，不要處于空曠高地等易引雷區域，盡量不使用帶有金屬立柱的雨具及各類金屬工具，降低雷擊安全風險。

防冰雹

收到預警后，提前將車輛轉移至有遮蔽的安全場所，將牲畜、家禽趕回圈舍內妥善安置。冰雹天氣發生時，戶外人員應盡快前往安全區域暫避，減少不必要的戶外活動。

防大風

提前對圍板、廣告牌、棚架等臨時搭建物進行檢查加固，加固港口相關設施，防范船只走錨、碰撞等風險；出海作業船只及近海養殖人員可提前回港避風。大風天氣期間，建議戶外人員減少或暫停空曠區域的戶外作業，機動車行駛時注意減速慢行，密切觀察周邊路況，謹慎駕駛。

防暴雨/短時強降水

提前排查疏通農田、魚塘等場所的排水系統，保障排水通暢；戶外行走時，請注意觀察周邊路況，避開積水路段，防止跌入窖井、地坑等隱蔽風險區域；車輛行駛途中遇到積水較深路段，建議盡量繞行，避免強行涉水通過，保障行車安全。

筑牢安全堤壩，守護萬家燈火。平安產險將充分發揮保險作為風險“減震器”和社會“穩定器”的作用，持續關注全國氣象動態，嚴格落實常態化應急保障與防災減損工作，織牢“災害防護網”，全力守護人民群眾生命財產安全，用實際行動踐行使命與擔當。