武漢，這座文化歷史名城如今已成為假日出行的熱門城市，旅游業發展迅速。柏曼酒店瞄準武漢廣闊的市場，已落戶多家門店。這個月，武漢園博園側一家新店開業，柏曼酒店武漢金銀湖園博園店開業至今多天滿房，在攜程平臺收獲滿分好評，東呈官網獲得4.8的高分。特別是在試營業期間，投資人肖總和股東大力支持推進酒店運營，店總殷秋玲到店后超前工作連續在崗60天，用心做好服務，在試營業第2天即滿房，籌備50天后開業上線，開業至今綜合出租率高達90%。

優質的基礎服務總是衡量一家酒店品質的重要標準之一，在柏曼酒店內，酒店設有自助早餐廳、自助洗衣房、停車場等服務配套，機器人、智能馬桶、自助販賣機等智能化酒店設備也為賓客打造出更便捷高效的酒店服務，對于出門在外的差旅人群來說提供了一個友好的旅宿環境。

除了基礎服務以外，店總殷秋玲關注顧客每一個需求體驗點，帶領酒店做好每個服務環節，如提前幫預訂的客人提前開空調；提供幫助客人快速清洗衣物的送洗服務；因客人需求而主動做延遲退房等，讓酒店不再只是關注睡眠，更關注賓客每一刻的體驗，許多住客寫上一封表揚信，表達對門店服務的感謝。為了讓住客更有住進“家”的感覺，酒店還在剛剛過去的中秋節中，為住客送上甜蜜的月餅，品牌的溫暖與人情味從細微處展現。

作為東呈集團旗下中檔酒店品牌，搭配柏曼酒店推出的3.0產品，持續優化住客體驗，從觸點打好品質基石，從細節服務提升住客體驗，讓酒店不只是酒店，讓每一位大眾出行者都能“住好一點”。

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