2026年5月12日是第18個全國防災減災日，主題是“人人講安全、個個會應急——提高防災減災救災能力”，5月11日至17日為防災減災宣傳周。

平安產險秉持“金融為民”初心使命，始終把保障人民群眾生命財產安全放在第一位，以科技為核心引擎，構建防災、減災、救災全流程風險減量服務體系，以專業守護社會安全。

科技賦能

構建防災減災救災體系

平安產險深度融合大數據、AI、物聯網、衛星遙感等前沿技術，自主研發了“鷹眼系統DRS3.0”，提供防災、減災、救災全流程服務。

防災：精準預判，源頭減損

平安產險堅持風險前置、源頭防控，通過風險評估、隱患排查、科普宣教等舉措，實現對自然災害和意外事故的閉環處置，從源頭降低事故發生概率。

在自然災害方面，平安產險依托數字化風險地圖能夠精準識別臺風、暴雨等10余種自然災害風險，并派遣專業風控工程師協助整改、消除隱患。在意外事故方面，平安產險打造了“AI物聯網+保險”模式，實現了對電氣火災、水淹水浸、電梯安全等17類安全風險的實時監測、預警和有效干預。2025年，平安產險為超18萬家企業提供現場隱患排查和物聯網服務，助力社會經濟減損超7億元。

針對農村道路基礎設施薄弱且風險隱患較多的現狀，平安產險發起“紅綠燈”道路安全風險減量公益行動。通過改造路口、捐贈安全設施、普及交通安全知識，將保險的服務邊界從“事后理賠”向“事前預防”延伸；2025年已覆蓋全國31個省（自治區、直轄市）、303個縣域，完成路段改造1789個，捐贈設施10052個，交通安全知識普及惠及1124個村莊，覆蓋超20萬人次村民，有效降低交通事故發生率。

針對電梯安全，平安產險在江蘇蘇州運用物聯網技術為超3萬臺電梯建立健康檔案：通過7類智能傳感器實時監測137項參數、AI監管維保流程、數據建模預測故障、電子追蹤零配件溯源，實現單臺電梯年維修成本下降50%，困人事故率銳減80%。

同時，平安產險積極踐行社會責任，聯合中國災害防御協會、國家減災中心、南方科技大學等單位，三年發布10項防災指引，助力提高全民防災意識。例如：

2024年

針對火災防控，平安產險發布《城市重點消防安全與火災防控指引》；

2025年

助力防臺防汛，平安產險發布《臺風災害防災減災體系與指南》；

2026年

聚焦韌性城市，平安產險發布《中國韌性城市評估報告》；

2026年下半年

平安產險還將發布洪水防控指引，為社會提供更具針對性的防災指導。

減災：主動干預，降低損失

災害發生過程中，平安產險強化事中干預能力，快速遏制風險升級；依托鷹眼系統構建“線上預警+線下干預”大災應對體系，全面社會災害抵御能力。

線上，依托國家氣象局、水文局等機關的實時氣象數據和水文水動力等模型，打通平安企業寶、平安好車主等平臺，災前72小時通過APP、短信、AI電話等渠道，發送預警和防災指南。線下，組織風控工程師、理賠團隊和第三方服務供應商，深入一線進行風險干預，例如：為低洼企業墊高存貨、轉移資產、布設防水擋板，對建筑屋頂、戶外設施等進行檢查加固；2025年，平安產險累計發出預警105.7億次，覆蓋1.3億企業和個人客戶。

為進一步提升戰時應對能力，平安產險已在京津冀、長三角、珠三角、華中、海南部署應急物資倉，通過建立品類全、儲量足、性能優的應急物資儲備體系，全力保障汛期的應急需求。

2025年應對超強臺風“樺加沙”期間，平安產險通過鷹眼系統提前3天發出3960條預警信息，并上門協助開展屋頂加固、存貨轉移等干預措施，覆蓋1112家企業，配送物資5570套，有效降低災害損失。

救災：高效理賠，暖心服務

災害發生后，平安產險通過加強現場救援、簡化理賠流程，最大程度減少損失，助力快速恢復生產經營。一方面，平安產險聯合應急、消防、公益組織組建應急救援隊伍，第一時間開展人員轉移、應急搶修、生活保障等工作。另一方面，平安產險開通大災理賠綠色通道，實現小額案件線上自助快賠，大額案件第一時間預賠。

與此同時，衛星遙感技術用于農業、林業、戶外工程等標的定損，幫助快速評估損害影響范圍和損失程度。

2025年，平安產險累計搶險救災67次，覆蓋1187個縣區，實時調度超1萬名理賠員，累計處理大災案件超29萬筆，最快8分鐘完成賠付。

自然災害風險加劇

風險防控提前部署

根據國家氣候中心、世界氣象組織（WMO）研判，2026年5月我國將進入厄爾尼諾狀態并可能持續至年底，全球變暖加劇，我國主汛期（6-8月）將呈南北兩條多雨帶、全國大部氣溫偏高、臺風偏多偏強的氣候特征。

為應對進一步加劇的自然災害風險，平安產險通過平安企業寶、平安好車主、平安愛農寶、平安保險好生活、平安好伙伴APP，面向社會無償開放災害預警服務，覆蓋個人、車主、企業、農戶等全群體，推動防災信息全民共享、應急能力全民提升。

平安守護

防災科普走進千家萬戶

為切實提升全民防災避險與自救互救能力，在今年全國防災減災宣傳周期間，平安產險將在全國多地開展防災減災系列活動，通過應急演練、安全培訓、科普宣講等形式，普及防災減災知識和技能，推動安全理念深入人心、應急技能人人掌握。

在北京，正式揭牌平安應急物資倉（京津冀倉），開展水上救援演練并捐贈平安應急小書包；在深圳，發布“平安守護者行動——韌性城市 安心園區”公益項目，探索韌性城市建設創新實踐；在四川，開展科技設備體驗、企業寶風控服務推介、平安防災指引解讀等科普活動；在上海，山東分公司聯合舉辦“智能安全產業大會”，探索智能安全創新應用……

未來，

平安產險將持續發揮“保險+科技+服務”優勢，

升級防災、減災、救災能力，創新風險減量服務，為提升全社會抵御風險能力、建設更高水平的平安中國貢獻金融力量。

來源：平安產險遼寧分公司

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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