值此2026年“3·15國際消費者權益日”之際，為深入貫徹“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，幫助廣大群眾遠離金融黑灰產侵害，大家人壽贛州中支針對當前高發的非法代理退保理賠、職業背債人、過度索取個人信息、銀行卡境外盜刷、互聯網貸款亂象等五大突出問題，發布綜合風險提示，助您守好“錢袋子”。

一、警惕非法“代理退保”，依法理性維權

不法分子通過網絡發布“全額退保”虛假廣告，誘導消費者委托其代理退保，收取高額手續費，并教唆偽造證據惡意投訴。消費者一旦退保，不僅失去保障，還可能面臨個人信息被倒賣、再次投保被拒風險。

防范提示：退保維權請直接通過保險公司官網、客服熱線辦理，或撥打12378熱線，切勿輕信“全額退保”謊言。

二、遠離“職業背債人”騙局，珍惜個人信用

非法中介以“快速致富”為誘餌，誘導消費者充當“職業背債人”，偽造材料騙取貸款后卷款跑路，留下巨額債務給“背債人”，還可能涉嫌貸款詐騙罪。

防范提示：任何“用你名義貸款，不用你還”的宣傳都是騙局，切勿因小利背上巨債，珍惜個人征信記錄。

三、防范個人信息過度索取，筑牢安全防線

在掃碼繳費、APP注冊等場景中，部分不法機構超范圍收集姓名、銀行卡、人臉等敏感信息，這些信息可能被倒賣用于電信詐騙。

防范提示：注冊會員時仔細閱讀隱私條款，對非必要信息拒絕授權；不掃描來源不明二維碼，不連接公共Wi-Fi進行支付；發現信息泄露立即修改密碼并投訴。

四、警惕銀行卡境外盜刷，守護資金安全

不法分子通過竊取磁條信息、釣魚網站等方式獲取卡片信息，在境外進行盜刷。

防范提示：如無出境需求，通過銀行APP關閉“境外交易功能”；非使用時段及時鎖定銀行卡，開通消費提醒；發現盜刷立即掛失并報警。

五、識別互聯網貸款亂象，理性選擇產品

不法機構通過虛假宣傳誘導網絡貸款，隱瞞實際利率，誘導消費者匆忙簽約，可能面臨高額違約金或陷入“套路貸”。

防范提示：選擇正規金融機構，簽約前仔細閱讀合同條款，重點關注年化利率、還款方式，不隨意提供驗證碼。

如遇可疑情況或權益受損，請保存證據并撥打：

銀行保險消費者投訴熱線：12378

消費者投訴舉報熱線：12315

反詐報警電話：110

讓我們攜手共建清朗金融網絡，守護安心消費環境！

大家人壽保險股份有限公司贛州中心支公司

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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