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商報全媒體訊（椰網/海拔新聞記者 郭尚 通訊員 張余鵬）近日，為解決定居省外退休職工社保卡金融服務難，昌江黎族自治縣農村信用合作聯社聯合海南省社會保險服務中心昌江礦區服務點，跨省驅車來回2630公里，歷時12天為定居廣東省退休職工提供社保卡金融服務，為群眾辦實事、解民憂。

作為昌江地區的主要社保卡合作金融機構，昌江農信自覺扛起為民辦實事的大旗，積極履行社會責任擔當，高度重視本次活動，在充分了解客戶需求后，通過部門和網點協同配合，組建由信息科技與數字銀行部、機構業務部和鐵礦分社組成的跨省上門服務工作隊，攜帶社保卡一卡通流動制卡機、終端設備、社保卡等辦公用品，橫跨瓊州海峽，前往廣東省廣州市、珠海市、汕頭市、揭陽市、深圳市、湛江市等地，為昌江海鋼集團、昌江紅林農場、白沙芙蓉田農場、白沙衛星農場、儋州八一農場、儋州西聯農場、三亞南島農場、三亞立才農場等11家單位，802名退休職工提供上門服務。

在辦公現場，工作人員為持卡人辦理社保卡升級換代、激活、掛失補卡、開通短信通、手機銀行等業務;同時，在場的客戶也紛紛自發組建起維護秩序志愿者隊伍，為工作人員放心快速的辦理業務保駕護航。

本次活動還收到了來自廣州市海鋼實業發展有限公司贈送的錦旗和發來的感謝信，潮州市、汕頭市潮南區仙城鎮和海鋼退休職工等贈送的共計十面錦旗。

“你們的到來實在是讓我們太感動了，我的卡明年就要到期了，很擔心到期了卡用不了，影響到退休工資的發放。因行動不便加上往返海南費用也比較高，導致了我一直很擔心這個問題，你們的到來簡直是解決了我的后顧之憂，你們真的是一家貼心暖心的銀行，真的非常感謝!”持卡人紛紛對昌江農信本次服務活動表達了誠摯地感謝。

細微顯真情，平凡塑人心。本次跨省上門服務，僅僅是昌江農信展現社會責任擔當、用心用情服務的一個縮影。常態化開展上門服務，走街串巷，深入村委會、社區、學校、企業、單位等為客戶提供“零跑腿”“一站式”的三代社保卡換領、激活等是我們的服務宗旨。

下一步，昌江聯社黨委將以主題教育開展為契機，將“我為群眾辦實事”不斷推向深入，切實扛起主體責任，堅持把理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改貫通起來，有機融合、一體推進，進一步提升社保卡服務能力，擴寬社保卡應用使用范圍，為客戶帶來更多的用卡便利，不斷提升客戶對社保卡一卡通服務的滿意度和認可度。

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