圖為暑運期間從日喀則站開往拉薩站的復興號動車駛離車站。斗山得 攝

為做好2024年暑運準備工作，該段積極選派業務技能精、服務態度好的客運人員到那曲站工作，全面提升該站“4513”服務臺品牌效應；同時，進一步優化旅客進站流線，提升安檢能力和效率，將原來的安檢區域及自助驗票閘機外移。日喀則站從“人民鐵路為人民”服務宗旨出發，充分利用好“珠峰情”服務臺，加強問詢服務，做到有問必答、答必解惑，大力倡導微笑服務、熱情服務和愛心服務，全面提升客運服務質量。

該段管內各站始終大力支持日喀則市、那曲市教育系統的工作，針對學生放假返校、中小學學生研學等時間節點及活動，解決大規模集中購票困難的問題，并開辟“綠色通道”，服務老師和學生。(完)

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