圖為在工作的余凱。余凱同事供圖

中新網(wǎng)重慶8月14日電 (記者 劉賢)2019年7月8日是周一，重慶下著大雨。余凱身體不舒服，但想到周一事情多，還是不到8點半就到辦公室;一上午緊張工作后，12時許，在等妻子來接他去醫(yī)院的時候，照例到信訪接待室看看群眾來訪情況，卻在距離信訪接待室不到5米的地方一頭倒下，再也沒能站起來……

52歲的余凱出身軍人家庭，1983年參軍到西藏，高原戍邊21年，2004年轉業(yè)到重慶市國資委信訪處，一干就是15年，生前任職信訪處處長。

“余凱同志在與老百姓零距離接觸的過程中，實實在在為他們解決了很多實際困難;在最平凡，也是最艱苦的崗位上，詮釋了共產黨員的初心和使命感。”重慶市國資委黨委委員、副主任黃宗山近日在接受中新網(wǎng)記者采訪時如是說。

圖為余凱資料圖。余凱妻子供圖

“群眾利益無小事”是余凱經常掛在嘴邊的一句話。重慶九龍坡區(qū)部分群眾反映深夜下班“回家難”的問題，他主動協(xié)調公交集團，開通夜班專線，市民多次致電感謝。在處理三鑫服裝公司因火災燒毀檔案致職工無法辦理退休手續(xù)、中外合資企業(yè)諾貝斯公司因外方股東失聯(lián)導致職工無法得到有效安置等問題的過程中，他積極協(xié)調重慶市區(qū)有關部門，提出切實可行的辦法，促使問題得到妥善解決。在參與化解原“7字頭”公交車800余名職工辦理退休、原重棉四廠2000余名下崗職工享受醫(yī)保補助、重慶耐火材料廠600余戶職工宿舍納入棚改等一批歷史遺留問題中，他爭取有關市級部門和當?shù)攸h委政府支持，解決實際問題，有力維護了群眾切身利益。

李順清是一名退伍軍人，曾榮立一等戰(zhàn)功，在對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中蹲守悶熱潮濕的“貓兒洞”，落下風濕關節(jié)的病根，一雙手僵硬變形。李順清轉業(yè)后因所在企業(yè)破產，生活一度陷入窘境，與妻子兩人加起來月收入僅1200多元，還要奉養(yǎng)兩位老人、撫養(yǎng)一個孩子。余凱獲悉此事后，多次到位于重慶長壽區(qū)的李順清家中及單位調查了解情況，又到重慶相關部門查找文件、資料，了解針對李順清這類榮立戰(zhàn)功的軍人的補助政策，最終協(xié)調多個部門開會研究，為其落實了相關政策。

“余凱讓我從人生低谷走出來。沒有他就沒有我的今天。”李順清告訴記者，落實政策后，他就回到農村租地種果樹，雖然手不方便，但得到左鄰右舍的幫助，生活逐年有了起色，現(xiàn)在狀態(tài)恢復得很好，還擴大了果林規(guī)模。“我抱著感恩之心，送了一面錦旗。余凱在工作上盡心盡力為群眾解難，是為群眾著想的優(yōu)秀干部，為群眾勞累奔波，殉職在工作崗位上。”說到這里，李順清哽咽起來，僵硬的手指捂住流淚的眼睛。

對妻子冉僑來說，余凱的離去也很突然。兩人結婚26年，育有一子。在冉僑眼里，余凱經常加班，早上6點多出門，晚上八九點回家，問他什么時候回家吃飯，常回“快了快了”，結果又過了一兩個小時才到家，飯菜熱了又熱;回到家的樣子很疲憊，吃不了多少;有時候看他心情不錯的樣子，一問，多半是因為“今天事情處理得很順利”。

“有時候我也抱怨他，部隊轉業(yè)到信訪處這么多年，難道不能換個崗位?但我知道說了也沒用，他不會放棄的，即便做這份工作常受委屈也不會放棄。他教育孩子就是要求’做事就要做好’。”冉僑說，今年6月，余凱就感到心臟很不舒服，查出來是心肌炎。此前他加了2個通宵的班。醫(yī)生說他太勞累，要求他臥床休?就回單位上班了。

圖為余凱(右一)與家人在一起。余凱妻子供圖

白天在處理事情的現(xiàn)場，晚上回單位寫報告材料。黃宗山說，這就是信訪處干部的日常狀態(tài)。

“余凱處長在生命最后的一刻還在工作，出事前3分鐘還給我們發(fā)信息安排工作;去看醫(yī)生前還到信訪接待室看群眾接訪情況。”重慶市國資委信訪處副處長方新軍說，監(jiān)控錄像中清楚地看到他出了電梯到信訪接待室的路上，突然倒下。

“他說身體有點不舒服。我要陪他去醫(yī)院看看，他最開始還不想去，后來還是答應了。”冉僑神情有些恍惚地回憶，說到這里已眼睛泛紅、極力克制：“我去單位接他，快到的時候打電話，就沒人接，打了好幾個電話都沒人接;到了單位，他已經倒下正在被搶救，醫(yī)生說不行了(呼吸驟停)。連最后一面都沒見到。”

標簽： 信訪處