韋女士說之前鼻子是有點(diǎn)凹凸，一點(diǎn)都不歪。想通過手術(shù)做正常就行。誰料想，自從在河南鄭州的豫新生醫(yī)院健康醫(yī)美定制做了鼻子整形，鼻孔一大一小，呼吸都收到影響。醫(yī)院把鼻子“做毀”了。

韋女士的母親說，女兒把口罩去掉后，跟外國人一樣。竟然都不認(rèn)識(shí)她了。

到了醫(yī)院后，一位工作人員對韋女士說，現(xiàn)在沒見她們領(lǐng)導(dǎo)，乖，你不能在這亂說話。

韋女士說，早上九點(diǎn)就打來到醫(yī)院，很長時(shí)間，醫(yī)院都不給解決問題。本以為和記者一起去能解決問題，醫(yī)院依然還在推脫。

這時(shí)候，剛才醫(yī)院那位女工作人員準(zhǔn)備走開。醫(yī)院女工作人員

手擋攝像機(jī)鏡頭，非常不耐煩地說：你們先別拍好么，我跟你說，馬上我就煩了啊。別拍了，說了解決問題，拍啥拍嘛?

隨后，豫新生醫(yī)院健康醫(yī)美定制男性負(fù)責(zé)人來到了現(xiàn)場，他說，手術(shù)是成功的，操作也是規(guī)范的，沒有任何問題。顧客可能認(rèn)為做出來的效果不滿意。

韋女士一再聲稱，鼻子就是歪的，連呼吸都很麻煩。要求把假體取出來，把手術(shù)費(fèi)退了。

醫(yī)院負(fù)責(zé)人答復(fù)，會(huì)根據(jù)顧客對美的需求，給她進(jìn)行微調(diào)修復(fù)，商量之后，達(dá)到雙方一致認(rèn)同的退費(fèi)金額。

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