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5月14日消息，阿里巴巴集團發布2026財年第四季度及全年財報。財報顯示，阿里全棧AI技術的投入已跨越初期培育階段，進入規模商業化回報周期。據了解，在AI應用層面，阿里旗下企業級Agent平臺“悟空”已于近期開始逐步規模化放量。

“悟空”是阿里巴巴推出的AI原生應用，其功能在于能夠理解用戶目標，并自主規劃步驟、操作電腦、調用工具來完成從信息收集到交付的完整閉環。據悉，該平臺支持連接企業在釘釘的賬號、安全權限及各類應用系統。

目前，已有企業在電商、零售、制造等行業場景中開始使用“悟空”，探索其在內容生產、運營分析、客戶跟進、訂單管理等任務中的價值。據案例顯示，蘇州光線能源建設有限公司創始人將大量充電樁訂單數據導入“悟空”，用自然語言提問進行分析，替代了原先搭建BI看板的流程。據介紹，義烏優克拉智能科技公司的團隊則利用“悟空”開發Skill（技能），將人力資源部門算薪流程從每月兩天大幅縮短，運營團隊也能自動抓取競品數據并生成策略建議。

釘釘、悟空創始人陳航表示，目前“悟空”仍在持續打磨中，接下來會進入更多企業真實工作場景，也歡迎用戶多提意見，共同將企業AI助手打磨得更好。（袁雪麗）

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