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為進(jìn)一步提高社會救助工作效能，全面提升社會幫扶類工作群眾滿意度，日前，威海市民政局組織全市民政系統(tǒng)開展主動幫辦日行動，協(xié)助申辦能力不足或資料不全的困難群眾辦理救助業(yè)務(wù)。　　近日，市民政局印發(fā)《“轉(zhuǎn)作風(fēng) 樹新風(fēng) 主動幫辦日”行動實(shí)施方案》，在全市范圍建立主動幫辦日制度，將每月6日確定為主動幫辦日，對申請救助提交材料不齊全的以及申辦能力不足困難群眾，采取入戶聯(lián)系的方式主動上門開展救助政策宣傳，補(bǔ)齊申請材料，協(xié)助幫辦救助事項(xiàng)。　　據(jù)悉，在每月6日，市、區(qū)市兩級將集中接待群眾來訪來電，集中解答低保等救助政策，并將群眾反映的問題及時反饋至基層調(diào)查、核實(shí)和解決。鎮(zhèn)（街）將在正常受理社會救助申請的基礎(chǔ)上，采取入戶宣傳和協(xié)助的方式，主動告知困難群眾社會救助申辦流程，講解各項(xiàng)救助政策，指導(dǎo)其補(bǔ)齊申請材料。村（居）民政協(xié)理員將協(xié)助鎮(zhèn)（街）開展好入戶幫辦工作，幫助困難群眾盡早完成低保、特困、低保邊緣家庭、臨時救助等社會救助事項(xiàng)的申辦。同時全市建立一事一議制度，對群眾申請的救助事項(xiàng)，村（居）不能確定的會及時提交鎮(zhèn)（街）研究，鎮(zhèn)（街）難以確定的則會提交至各區(qū)市民政部門解決。　　市民政局工作人員表示，此次行動是社會幫扶類群眾滿意度工作的民生實(shí)事之一，也是我市落實(shí)社會救助“三主動”工作機(jī)制的重要創(chuàng)新實(shí)踐，旨在通過主動幫辦行動宣傳社會救助政策，消除群眾對社會救助政策的疑惑，全力解決困難群眾急難愁盼問題，推動社會救助政策由“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（來源：威海民政）

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