過去辦理二手房轉移登記必須跑一趟，現在一次也不用跑，線上全辦了。近日，濟南市不動產登記中心在全國首創的“云柜臺”完成了第一筆業務，遠在北京的二手房賣家通過“云柜臺”順利地與買主完成交易，買方領取了房產證，而賣家也收到了房款。

11月28日，濟南市自然資源和規劃局不動產登記中心收到了一封來自北京呂女士的感謝信，字里行間流露出她的感動和認可。原來，呂女士一家生活在北京，今年通過中介平臺貝殼濟南站將其在濟南的房屋出售。10月末，買家購房貸款審批通過，需要安排過戶手續，可是呂女士卻犯了難。“臨近年底，我和對象兩個人都很忙，加上疫情形勢突然嚴峻，離京回濟變成了一種奢望。”不能辦理過戶手續就無法拿到房款，這讓著急用錢的呂女士心急如焚。

濟南市自然資源和規劃局不動產登記中心結合黨史學習教育，將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處，搭建數字賦能的“云登記”平臺，打造不動產“云申請”“云辦理”“云柜臺”等子品牌，實現“互聯網+”時代的“云登記”，減少群眾跑腿次數，方便辦事群眾。“云柜臺”入駐貝殼網后，買賣雙方通過“貝殼云平臺”完成簽約、交易，再通過“云柜臺”交易雙方線上申請，不動產登記中心遠程在線審核，不見面就可以辦理二手房買賣登記業務。

在中介平臺工作人員協助指導下，11月25日上午，全國首創的“云柜臺”完成了它的第一筆業務，買方領取了房產證，而呂女士也收到了房款。呂女士在感謝信中說：“這是真正的便民之舉，解決了我們的燃眉之急!”

其實，“不見面辦”業務自兩年前從新建商品房開展試運行，目前已實現新建商品房轉移、二手房轉移、抵押登記等近80%的業務類型可通過“全鏈條”實現“不見面辦”。今年以來，僅二手房買賣“全鏈條”網上申請的業務就超過了1萬件，但在實際運行過程中，由于住房上市政策性強，設計稅費減免計算復雜，詢問事項專業性強，群眾更需要窗口人員的輔助。

為更好地服務群眾，濟南市自然資源和規劃局不動產登記中心將虛擬與實體相結合，線上與線下相融合，將現實的窗口受理業務通過數據搭建的“云登記”平臺實現了遠程見證受理。同時，利用濟南市大數據局開發建設的人臉識別、電子簽名，實現技術整合，確保“從看房、簽約、交易到不動產登記”形成一條完整的證據鏈，從而確保群眾的財產安全性。通過與中介平臺的先行試點，從簽約、交易、繳稅到登記，全程網上辦理，給用戶以便捷的體驗。在數字賦能，不動產登記進一步豐富“云登記”平臺，搭建更多的“云柜臺”，逐步將全市17個不動產登記大廳、近200個窗口的業務由線下引到線上來，把群眾從窗口申請引導至網上申請，實現“云柜臺”網上交流。

同時，不動產登記中心將把“云柜臺”服務半徑延伸到更多的中介、金融機構、辦事處，居委會、網格員……讓他們成為不動產登記“云柜臺”的推動者，以遠程見證平臺為基礎，不動產登記人員遠程審核，打造24小時的、有規范的“云登記”平臺，給群眾帶來實實在在的幸福感、獲得感。

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