近日，駐馬店開發區城管局數字城管指揮中心接到市民舉報案件：置地大道與樂山大道交匯處西北角一商鋪門前道路多處破損，影響市民通行。

由于附近人流量較大，存在安全隱患，接到案件后，開發區城管局數字城管指揮中心座席員迅速反應，分析研判后派遣至金河辦事處。指揮中心負責人立即帶隊到現場了解情況，并聯系金河辦事處和第五大道物業共同溝通處理。經了解，該處原屬于大市升級改造項目，已過質保期，目前由屬地自行管理。在指揮中心的溝通協調下，第五大道物業對指揮中心工作表示理解與支持，并承諾會盡快對破損路面進行修復處理，經開發區城管局數字城管指揮中心座席員后續跟進，該處道路已修復完畢。

城市管理事關人民群眾的切身利益，開發區城管局數字城管指揮中心將繼續發揮自身優勢，積極與各部門聯動，做好溝通協調工作，做到“內強素質，外樹形象”，妥善處理好各類城市管理問題。（劉勇偉 徐瑗婧）

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