走進(jìn)文博場館追憶歷史，漫步千年古鎮(zhèn)體驗(yàn)民俗文化，暢游壯麗河山盡覽金秋美景……今年國慶節(jié)與中秋節(jié)疊加，形成了長達(dá)8天的假期，眾多網(wǎng)紅打卡地持續(xù)刷屏，不僅引起了大眾的出游熱情，更激起一股文旅消費(fèi)熱浪。

經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，國慶中秋假日8天，全國國內(nèi)出游8.88億人次，較2024年國慶節(jié)假日7天增加1.23億人次；國內(nèi)出游總花費(fèi)8090.06億元，較2024年國慶節(jié)假日7天增加1081.89億元。

(資料圖片僅供參考)

在文旅消費(fèi)升溫的同時(shí)，還需要思考：如何讓“流量”真正轉(zhuǎn)化為“留量”，讓“一時(shí)爆紅”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴L久繁榮”？

廈門大學(xué)管理學(xué)院旅游與酒店管理系教授、博士生導(dǎo)師周波在接受記者采訪時(shí)表示，社交媒體的傳播能在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造現(xiàn)象級熱度，但如果目的地的基礎(chǔ)設(shè)施、接待能力、服務(wù)質(zhì)量等“內(nèi)功”修煉不足，就會(huì)導(dǎo)致游客“乘興而來，敗興而歸”，各地要深耕文旅價(jià)值，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

這個(gè)假期，一個(gè)個(gè)生動(dòng)場景和特色I(xiàn)P的火爆，正是流量效應(yīng)的生動(dòng)寫照。

“做完你的，再做你的”“炸不到位我是不會(huì)原諒我自己的”……近期，江西景德鎮(zhèn)一個(gè)街邊攤主火遍全網(wǎng)，吸引了眾多游客在其攤位邊排起蜿蜒長龍，也為景德鎮(zhèn)各景點(diǎn)帶來大量客流。

夜幕下的山東淄博，上千架無人機(jī)騰空而起，變幻出精美的琉璃造型和祝福話語，與傳統(tǒng)的花燈相映成趣。“原來淄博不只有燒烤，還有如此精美的琉璃和深厚的文化底蘊(yùn)。”來自上海的吳女士贊嘆道。

流量易得，品質(zhì)難守。在人人都是自媒體的時(shí)代，每一條點(diǎn)評、每一張照片都可能成為影響潛在游客的“風(fēng)向標(biāo)”。周波提醒，文旅行業(yè)不能只追求“一時(shí)的熱鬧”，更要在“做實(shí)、做精、做美、做優(yōu)”上下功夫。

“推動(dòng)文旅行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于系統(tǒng)提升旅游品質(zhì)。”周波建議從三個(gè)維度著力：一要夯實(shí)基礎(chǔ)，完善配套。持續(xù)優(yōu)化交通、餐飲、住宿等基礎(chǔ)設(shè)施，為游客營造舒適便捷的旅游環(huán)境；二要?jiǎng)?chuàng)新場景，優(yōu)化體驗(yàn)。通過場景創(chuàng)新和服務(wù)升級，打造可參與、可記憶的深度體驗(yàn)消費(fèi)場景，增強(qiáng)游客的參與感和獲得感；三要深挖內(nèi)涵，塑造品牌。立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦，深挖文化內(nèi)涵，塑造具有獨(dú)特“記憶點(diǎn)”的旅游IP，實(shí)現(xiàn)從“流量吸引”到“品牌黏性”的躍升。

從“網(wǎng)紅”到“長紅”，是一場關(guān)乎城市綜合治理能力和文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平的考驗(yàn)。周波表示，將流量的“曇花一現(xiàn)”轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的“長久綻放”，有利于在激烈的市場競爭中贏得持續(xù)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，讓各地在文旅融合的大潮中綻放獨(dú)特光彩。

“讓互聯(lián)網(wǎng)‘流量’變‘留量’，要保證供需兩端的平衡，不斷進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。”對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授孫瑾表示，要引導(dǎo)游客從“打卡拍照”轉(zhuǎn)向“深度體驗(yàn)”，鼓勵(lì)參與研學(xué)、體育、家庭、游戲等多元項(xiàng)目，滿足游客多樣化需求。（實(shí)習(xí)生郭亦瑾對本文亦有貢獻(xiàn)）

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