承諾賠償的原則(1：X>1)。即經營者應對消費者所受到的消費損害按照經營者先前的承諾予以賠償。

提示釋義

經營者為推銷自己經營的商品和服務，所做出的承諾是影響消費者做出消費選擇的重要因素，一旦消費者接受其承諾，雙方即形成一種約定的合同關系。因此如出現與承諾條件相悖的情形，經營者即應按其承諾進行賠償。

法律依據

《中華人民共和國合同法》第8條“依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護”。第60條“當事人應當按照約定全面履行自己的義務”。

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