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以前辦醫(yī)保要到鎮(zhèn)上的政務服務大廳，來回一趟用半天時間，材料不齊還得折騰。現(xiàn)在部分醫(yī)保事項在家門口的基層醫(yī)保服務點就能辦，太方便了。”近日，在阿拉善盟孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)（以下簡稱示范區(qū)）嘉爾嘎勒賽漢鎮(zhèn)阿敦高勒嘎查基層醫(yī)保服務點，前來辦理異地就醫(yī)備案的農民潘玉林對家門口的醫(yī)保服務贊不絕口。這是今年以來，示范區(qū)大興調查研究之風過程中，將“問題清單”轉化為“成效清單”的縮影。

今年以來，示范區(qū)全面落實黨中央關于在全黨大興調查研究的工作部署，以找“弱情”為索引，以查“真情”為目標，以提“溫情”為落腳，努力使調查研究的過程成為理論學習向實踐運用轉化的過程，確保調查研究出真招見實效。

俗話說：“題好一半文。”能不能選好題目，直接決定調研的方向和調研的價值。為實現(xiàn)“情況清、問題準、規(guī)律透、對策實”的目的，示范區(qū)先后召開3次專題會議，研究部署“大走訪大調研”活動，通過“打”方向、“定”角度、“認”主題的方式，建立調研工作機制，落實處級領導包聯(lián)和科級干部聯(lián)系服務制度，聚焦服務落實五大任務、全方位建設“模范自治區(qū)”和現(xiàn)代化示范區(qū)建設中的重點難點問題，擬定38項重點調研課題，形成“處級領導牽頭領題、科級干部部署落實、全體黨員共同參與”的“大調研”格局，為推動問題解決奠定堅實基礎。

“坐在辦公室碰到的都是問題，下去調研看到的全是辦法，高手在民間。”在示范區(qū)2023年黨的建設工作會議上，就如何用好調查研究這個‘傳家寶’，圍繞基層痛點、難點問題，征集調查研究課題意見67條，篩選出最迫切需要解決、最符合示范區(qū)發(fā)展實際、最貼近農牧民群眾呼聲的調研課題，領導班子成員結合分管領域選題論證，按照“1+3”模式，認領分配課題，讓班子成員對開展調查研究工作有了更加深刻的認識，對重點任務、工作內容有了更加準確的把握。

“不吃梨子，怎么知道梨子的滋味呢?”只有摸清深層次的矛盾和問題，才能找到破解問題的辦法和路徑。示范區(qū)依托基層治理“黨建+網格”體系，搭建“微心愿”平臺，及時掌握第一手素材，既要聽“順耳話”，又要聽“逆耳言”，收集問題信息70余條，找準問題癥結。將“大走訪”與“大調研”緊密結合起來，采取“四不兩直”方式，直奔基層去、直奔問題去、直奔現(xiàn)場去，開展調研相關工作8次，機關干部走訪企業(yè)30余個，提出可操作性建議14條，真正實現(xiàn)“聽”出實情，“把”出問題，“策”出成效。

“今天目的就是現(xiàn)場解決工作中遇到的各種困難，只談問題不提成績，有什么問題就提什么問題，放開說、大膽講，提高實效。”示范區(qū)黨工委書記、管委會主任田學文走進農牧業(yè)生產、項目建設、招商引資、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)境保護等第一線，對項目建設、文化旅游、安全生產等重點工作落實情況進行調研問效，現(xiàn)場協(xié)調解決困難問題，確保問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線解決。

群眾的需求不在案牘上、不在書本中，而是在田間地頭、街頭小巷、生產一線。示范區(qū)深入開展“微網格”“登門納諫”入戶等活動，通過“炕頭會議”“民情懇談會”面對面溝通，建立“我為群眾辦實事”臺賬，17個嘎查黨支部分類解決農業(yè)用水、農田抗旱、道路破損、私占林帶等問題80余件，及時化解矛盾糾紛30余件，切實做到“民有所呼、我有所應”。組織嘎查村（社區(qū)）兩委、致富帶頭人等共50余人，開展“走出去調查研究 扛責任振興鄉(xiāng)村”觀摩學習活動，赴寧夏回族自治區(qū)銀川市、吳忠市學習基層黨建引領鄉(xiāng)村振興的經驗做法，拓寬謀劃發(fā)展的視野與思路。同時，充分發(fā)揮微信公眾號服務群眾服務社會功能，開設《了不起的農牧民》專欄，在深入了解群眾需求中，探尋鄉(xiāng)村振興中的溫暖故事，切實讓調查研究成果更好指導我們破解難題、推動工作。

走進示范區(qū)黨群工作部的“愛心菜園”里，一株株“先鋒之苗”迎風搖曳，農牧民朋友們主動發(fā)揮種植經驗優(yōu)勢，手把手講授蔬菜栽培種植技術，黨員們率先垂范，帶頭認領責任田。近年來，黨群工作部利用閑置荒地打造的這片“愛心菜園”，在為困難群眾送去綠色蔬菜的同時，創(chuàng)造了一個與群眾互動的“窗口”?，同人民群眾的共同勞作中，體察民情、調研民生、掌握民意，切實把調查研究變成為人民服務的工作實績。

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